Z obsahu:
Hard skills a soft skills
Zásadné rozdiely medzi hard skills a soft skills
Prečo sú soft skills v zamestnaní dôležité
Komunikačné a prezentačné schopnosti
Tímová práca
Zvládanie stresu
Time management
Zvládanie konfliktov
Pozitívne myslenie a pozitívny prístup
Sebamotivácia
Ako si zlepšiť soft skills
Akými zručnosťami by ste mali disponovať, aby ste sa stali úspešnými na pracovnom trhu? Pre budúcnosť každého z nás je nevyhnutné neustále sa rozvíjať – budovať naše schopnosti a zručnosti tak, aby sme sa stali atraktívnymi u potenciálnych zamestnávateľov, pre ktorých sú dôležité tzv. tvrdé aj mäkké zručnosti. Práve tie druhé predstavujú súčasný trend najžiadanejších schopností na trhu práce.
Zručnosť (z angl. skill) je pojem, ktorý znamená v praktickej činnosti sa uplatňujúce schopnosti či skôr komplex schopností. Zručnosti sa rozvíjajú učením na základe schopností. Zručnosti sú súčasťou kompetencie ako predpoklady konkrétnejšieho charakteru.
V bežnej praxi (reči) sa pojmy „schopnosti“ a „zručnosti“ často zamieňajú, resp. sa používajú ako synonymá. Čo nie je dobré:
- Zručnosť predstavuje spôsobilosť človeka vykonávať určitú činnosť.
- Zručnosťou označujeme aj úspešnú aplikáciu vedomostí v praxi, tzn. používanie znalostí v praxi.
Predstavujú teda odbornú kvalifikáciu človeka a v minulosti boli pri získavaní zamestnania kľúčové. Zručnosti sa rozvíjajú učením na základe schopností. Aplikovať môžeme len to, čo poznáme, resp. ovládame.
Hard skills a soft skills
Zručnosti rozdeľujeme na tzv. „tvrdé“ a „mäkké“ (z angl. hard and soft skills). Zatiaľ čo tvrdé zručnosti priamo súvisia s realizáciou konkrétnej práce, mäkké zručnosti majú v podstate všeobecný charakter, tzn. sú dôležité takmer pre výkon každého zamestnania/povolania. O to ťažšie si ich dokážeme osvojiť. Tvrdé zručnosti nadobúdame najčastejšie učením.
Hard skills predstavujú odbornú kvalifikáciu a technické znalosti a zručnosti konkrétneho človeka. Je možné osvojiť si ich jednoduchšie, a to štúdiom a praxou. Tvrdé zručnosti zlepšuje vzdelávanie a sú pomerne ľahko merateľné. Patria medzi ne napríklad zručnosti robotníckych profesií, jazykové zručnosti, počítačové zručnosti, práca s technológiami, účtovníctvo, právne znalosti a pod. O hard skills hovoríme v prípade odborných a technických znalostí či zručností v konkrétnej oblasti. Môžeme si ich osvojiť, či už v škole, na kurzoch, alebo tiež ako samouk. Zároveň sa v nich môžeme neustále zdokonaľovať a napredovať v závislosti od vývoja trendov.
Príklad č. 1
Ak sa žiak/študent dobre učí, dostáva za to známky, ktoré sú následne uvedené na jeho záverečnom diplome či vysvedčení. Na základe týchto známok sa potom posudzuje, nakoľko študent/žiak zvládol ...