Osobné odobratie tovaru a zaplatenie v prevádzkarni nemajú za následok vyňatie zmluvy z režimu zákona č. 102/2014 Z. z.

I. Definičným znakom zmluvy uzavretej na diaľku je právny vzťah spotrebiteľa s predávajúcim. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Predávajúcim je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania, alebo osoba konajúca v jej mene alebo na jej účet.

II. Druhým definičným znakom tejto zmluvy je skutočnosť, že k dohodnutiu obsahu zmluvy a jej následnému uzavretiu došlo výhradne prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie. Táto náležitosť je zároveň podmienená skutočnosťou, že v okamihu uzavretia tejto zmluvy neboli predávajúci a spotrebiteľ navzájom fyzicky prítomní. Všetky náležitosti kladené týmto ustanovením na definovanie pojmu „zmluva uzavretá na diaľku“ musia byť splnené kumulatívne. V zmysle vyššie uvedených definičných znakov, pre posúdenie, či sa jedná o zmluvu uzavretej na diaľku nie je spôsob úhrady plnenia ako ani spôsob jeho dodania podstatný.

III. Pre posúdenie momentu uzavretia zmluvy je nepodstatným čas a miesto plnenia, t.j. v predmetnom prípade skutočnosť, k že k prevzatiu predmetu objednávky a k jej úhrade došlo až v kamennej predajni. Odovzdanie/prevzatie veci má význam iba vo vzťahu k nadobudnutiu vlastníctva k predanej veci, na vznik kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku, rovnako ako zaplatenie kúpnej ceny, vplyv nemá. Zmluva je tak uzavretá v okamihu, keď sa zmluvné strany dohodli na podstatných náležitostiach, t.j. na predmete zmluvy a cene za predaj tovaru. K uvedenému došlo bez osobnej interakcie spotrebiteľa s predajcom výhradne s využitím prostriedku komunikácie na diaľku (v danom prípade cez internet), pričom tieto podmienky trvali do uzavretia zmluvy vrátane tohto okamihu. Zmluvu uzavretú medzi spotrebiteľom a sťažovateľom je preto možné považovať za uzavretú na diaľku. Na uvedenom závere nič nemenia ani ďalšie dohodnuté podmienky ohľadom možnosti stornovania objednávky, prípadne odstúpenia od zmluvy.