K zavádzajúcej informácii o vzdialenosti pláže od hotela, ak bola upresnená v obchodných podmienkach a spotrebiteľ si mohol prístup na pláž skontrolovať na google earth

I. Informácia o umiestnení predmetného hotela priamo na pieskovo-kamienkovej pláži nezodpovedá skutočnosti a táto informácia sa aj odvolaciemu súdu javí ako klamlivá, keď vzhľadom na zistené skutočnosti, ktoré ani nie sú sporné, že žalobca zamlčal údaj, že hotel delí od pláže dvojprúdová cesta a plot. Odvolací súd neakceptoval ani odvolacie námietky žalobcu, ktoré uvádzajú, že si spotrebiteľ mohol ostatné informácie zaobstarať aj v cenníku žalobcu v časti Dôležité informácie, ktoré je ako súčasť všeobecných zmluvných podmienok, kde je uvedené, že vzdialenosť ubytovacieho zariadenia od mora je meraná vždy od najbližšieho bodu areálu alebo pozemku ubytovacieho zariadenia po začiatok pláže a je orientačná.

II. Odvolací súd sa stotožnil s názorom prvostupňového súdu, že vo vnímaní bežného spotrebiteľa žalobcom poskytnutá informácia o lokalizácii príslušného hotela evokuje jednoznačne takú predstavu, že ubytovacie priestory hotela sa nachádzajú ak nie v priestoroch samotnej pláže tak aspoň v jej bezprostrednom susedstve v dosahu merateľnom maximálne v desiatkach metrov, pričom uvedené bolo vyvrátené vykonaným dokazovaním a bolo možné ustáliť, že samotná pláž je od rozsiahleho hotelového komplexu oddelená dvojprúdovou cestnou komunikáciou a plotom.

III. Tak isto sú irelevantné odvolacie námietky žalobcu, že všetky skutočnosti o lokalizácii hotela si žalobca mohol nájsť aj na internetových stránkach žalobcu, v katalógu žalobcu, resp. tiež na verejnosti dostupnej službe google earth, kde si mohol do najmenších podrobností prehliadnuť polohu hotela. Uvedené skutočnosti podľa názoru súdu nezbavujú žalobcu zodpovednosti za klamanie spotrebiteľa v tom, že hotel je situovaný, resp. bol situovaný priamo na pieskovo-kamienkovej pláži, keď v skutočnosti tomu tak nebolo, čo samotný žalobca vo svojej podstate potvrdzuje.

Spisová značka: 8Sžo/18/2016
Forma rozhodnutia: Rozsudok
Súd: Najvyšší súd SR
Dátum rozhodnutia: 28. 6. 2018
Oblasti práva: Občianske právo / Občianske právo / Ochrana spotrebiteľa
Územná pôsobnosť: Slovensko
Zdroj: EPI Vybrané rozhodnutia NS SR
Právny inštitút: ochrana spotrebiteľa / klamanie spotrebiteľa



Civilný sporový poriadok
Správny súdny poriadok
Zákon o ochrane spotrebiteľa
Zákon o súdoch
Zákon o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa
Zákon o zájazdoch, podnikaní cestovných kancelárií a cestovných agentúr
Ústava Slovenskej republiky
Občiansky zákonník
Občiansky súdny poriadok
S-EPI, s.r.o. © 2010-2025, všetky práva vyhradené

cookies24x24  Súhlas s použitím cookies

Táto webová stránka používa rôzne cookies pre poskytovanie online služieb, na účely prihlásenia, poskytovania obsahu prostredníctvom tretích strán, analýzu návštevnosti a iné. V súlade s platnou legislatívou, prosíme, o potvrdenie súhlasu alebo nastavenie Vašich preferencií.

Pamätajte, že súbory cookies sú užitočné pre rôzne užívateľské nastavenia a ich odmietnutím sa môže znížiť Váš užívateľský komfort.

Viac informácií o cookies.