Platba cez službu TatraPay prebieha priamo na stránkach Tatra Banky a je zabezpečená pomocou protokolu https, čiže sa nemusíte báť zneužitia Vašich údajov. Tieto údaje pozná len banka a zákazník. Kupujúci vypĺňa údaje priamo na bezpečnej web stránke Tatra banky.
V prípade akýchkoľvek problémov, resp. zrušení (nepotvrdení) platby pri službe TatraPay nás prosím kontaktujte e-mailom (sluzby@epi.sk) alebo telefonicky (+421 41 70 53 777), aby sme predišli nedorozumeniam.
Postup:
- vyberiete si tovar v E-shope,
- vyplníte objednávkový formulár – nákup a adresa dodania tovaru,
- pri výbere spôsobu platby za tovar nakúpený v E-shope, zvoľte platbu prostredníctvom TatraPay,
- pre realizáciu platby klikne na tlačidlo TatraPay,
- budete presmerovaný na stránku Internet bankingu Tatra banky, kde sa prihlásite k svojmu účtu v Tatra banke,
- po prihlásení sa Vám zobrazí už vyplnený formulár platobného príkazu. Ak máte k dispozícii viac účtov, máte možnosť vybrať si, z ktorého budú finančné prostriedky poukázané. Potom už iba potvrdíte platbu a peniaze z Vášho účtu sú okamžite poslané na účet prevádzkovateľa internetového obchodu: S – EPI, s.r.o.,
- následne budete opäť presmerovaný na stránku epi.sk,
- výsledok transakcie sa objaví v priebehu niekoľkých sekúnd na web stránke epi.sk.
Produkt Vám bude zaslaný/aktivovaný v priebehu nasledujúcich 24 hodín.